প্রাইভেসি পলিসি
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
সম্ভাবনা-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার, এনআইডি (এজেন্ট বা মার্চেন্টদের জন্য), শপের তথ্য এবং লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই এবং সুরক্ষিত রাখা যায়।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার দেওয়া তথ্যগুলো আমাদের সার্ভিস প্রদান, ডিজিটাল বাকি খাতা পরিচালনা, কমিশন বন্টন, ওটিপি (OTP) ও গুরুত্বপূর্ণ এসএমএস পাঠানো এবং প্ল্যাটফর্মের সার্বিক নিরাপত্তা উন্নত করার কাজে ব্যবহৃত হয়।
৩. ডেটা শেয়ারিং ও ডিসক্লোজার
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সিস্টেম অ্যালার্ট পাঠানোর জন্য বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের (যেমন: এসএমএস গেটওয়ে) সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা (যেমন: ফোন নাম্বার) শেয়ার করা হতে পারে।
৪. ডেটা সিকিউরিটি বা নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং ট্রানজেকশন পিন অত্যাধুনিক এনক্রিপশন (Hashing) প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং ব্যবসায়িক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আপনার লগইন সেশন অ্যাক্টিভ রাখতে, ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরবচ্ছিন্ন ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা দিতে আমরা কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল
info@sombhavona.com
ফোন / হোয়াটসঅ্যাপ
01345949777